• ET
  • EN
  • RU
Õppelabor.ee
STE.education logo
  • Õppevahendid
  • Õppelahendused
    • Inseneeria konstruktorid
    • Kaasav haridus
    • ProgeTiiger
    • Rohetehnoloogia
    • Simulaatorid
    • VR-karjäärinõustaja
  • Ressursid
    • Kataloogid ja brošüürid
    • Koolitused
    • Kursused
    • LTT ja tehnoloogia blogi
  • Meist
    • Meist
    • Kontaktid
    • Praktika võimalused
  • Õppevahendid
  • Õppelahendused
    • Inseneeria konstruktorid
    • Kaasav haridus
    • ProgeTiiger
    • Rohetehnoloogia
    • Simulaatorid
    • VR-karjäärinõustaja
  • Ressursid
    • Kataloogid ja brošüürid
    • Koolitused
    • Kursused
    • LTT ja tehnoloogia blogi
  • Meist
    • Meist
    • Kontaktid
    • Praktika võimalused
Logi sisse
  • ET
  • EN
  • RU
Õppelabor.ee
STE.education logo
  • Õppevahendid
  • Õppelahendused
    • Inseneeria konstruktorid
    • Kaasav haridus
    • ProgeTiiger
    • Rohetehnoloogia
    • Simulaatorid
    • VR-karjäärinõustaja
  • Ressursid
    • Kataloogid ja brošüürid
    • Koolitused
    • Kursused
    • LTT ja tehnoloogia blogi
  • Meist
    • Meist
    • Kontaktid
    • Praktika võimalused
  • Õppevahendid
  • Õppelahendused
    • Inseneeria konstruktorid
    • Kaasav haridus
    • ProgeTiiger
    • Rohetehnoloogia
    • Simulaatorid
    • VR-karjäärinõustaja
  • Ressursid
    • Kataloogid ja brošüürid
    • Koolitused
    • Kursused
    • LTT ja tehnoloogia blogi
  • Meist
    • Meist
    • Kontaktid
    • Praktika võimalused
Õppelabor.ee
  • ET
  • EN
  • RU
STE.education logo
  • Õppevahendid
  • Õppelahendused
    • Inseneeria konstruktorid
    • Kaasav haridus
    • ProgeTiiger
    • Rohetehnoloogia
    • Simulaatorid
    • VR-karjäärinõustaja
  • Ressursid
    • Kataloogid ja brošüürid
    • Koolitused
    • Kursused
    • LTT ja tehnoloogia blogi
  • Meist
    • Meist
    • Kontaktid
    • Praktika võimalused
  • Õppevahendid
  • Õppelahendused
    • Inseneeria konstruktorid
    • Kaasav haridus
    • ProgeTiiger
    • Rohetehnoloogia
    • Simulaatorid
    • VR-karjäärinõustaja
  • Ressursid
    • Kataloogid ja brošüürid
    • Koolitused
    • Kursused
    • LTT ja tehnoloogia blogi
  • Meist
    • Meist
    • Kontaktid
    • Praktika võimalused
KAUP
OSTMINE
ARVE
TARNE
KOOLITUSED
ÜLDINE
KAUP

Kust leida kauba kood?

Kauba koodi leiate avades täiendava informatsiooni kauba kohta.

Korduma Kippuvad Küsimused

Milline on garantiiaeg?

Erinevatel tootjatel on erinev garantiiaeg. Näiteks PASCO Scientific toodete garantiiaeg on 5 aastat. Mõningatel tundlikel PASCO Scientific andurite elementidel on eluaeg 2 aastat, siis sellest teavitatakse kasutusjuhendis ja elemendi vahetus ei kulu garantii alla (siia alla kuuluvad näiteks patareid).

Kust leida kauba hind?

Kauba hinna saamiseks tuleb lisada teid huvitav kaup hinnapakkumise taotlusse.

Peale hinnapakkumise taotluse esitamist STE.education saadab teile taotletud toodetele hinnapakkumise.

Kuidas saab kasutada PASCO Scientific andureid loodus- ja täppisteadus ning tehnoloogia tundides?

Näiteid, kuidas saab PASCO tooteid kasutada LTT ja tehnoloogia aine tundides saab veebiseminaril «LTT ja VOSK: SPARKvue tarkvara kasutamine koolis» või Õppelabor.ee e-kursustes.

OSTMINE

Kas läbi STE.educationi on võimalik tellida teie partnerite tooteid, mida ei ole sellel veebileheküljel?

Jah, saate läbi STE.educationi tellida meie partnerite tooteid, mida ei ole STE veebipoes.

Kuidas toimub toodete ostmine STE.education veebipoes?

Kui klient on juba tuttav soovitud toodete hindadega ja aktsepteerib neid, siis tellimus saadetakse vormistamisele ja kliendile edastatakse arve. Tellitud kaup jõuab kliendile märgitud tarneaja jooksul.

Juhul, kui klient ei ole STE.education toodete hindadega kursis ja soovib saada hinnapakkumist, siis tuleb tal täita hinnapakkumise taotlus. Peale taotluse kättesaamist, STE.education koostab vastava hinnapakkumise ja edastab selle kliendile. Peale seda, kui klient aktsepteerib hinnapakkumise, koostatakse arve ja tellimus saadetakse vormistamisele. Tellitud kaup jõuab kliendini arves märgitud ajajooksul. 

Kas STE.education kaupa on võimalik osta vaid veebipoes?

STE.education kaupa on võimalik osta veebipoe kaudu või võttes ühendust e-maili kaudu.

E-mail tellimuste esitamiseks on ask[@]ste.education.

Millist informatsiooni tuleb märkida tellimuse vormistamisel e-maili või kontakt vormi kaudu?

Tellimuse esitamisel e-maili kaudu tuleb märkida järgmine informatsioon: tellija ees- ja perekonnanimi või asutuse nimetus ning soovitud kaupade koodid. Lisainformatsioonina on hea märkida ka tellija telefoni numbri (tellimuse vormistamisel vajame seda, et toimetada kohale tellitud kaup).

Juhul, kui leidsite kauba meie partnerite leheküljel ja ei ole kindel, kus on kood, siis saatke kuvatõmmis soovitud kaubast või töötav link sellele kaubale.

Kuidas lisada kaup hinnapakkumise taotlusse?

Kaupa hinnapakkumise taotlusse saab lisada vajutades nupule «Küsi hinnapakkumine».

Korduma Kippuvad Küsimused

Kuidas koostada hinnapakkumise taotlus?

Näiteks kui soovite osta pH andurit keemia tundide jaoks, siis saate esitada taotluse järgmiselt:

1 – Avalehel valige menüüs «TOOTED» ja selle alt vastava kategooria «Keemia».

Korduma Kippuvad Küsimused

2 – Avanenud lehel otsige üles pH andur ja vajutage «Lisa päringule» või avage lisainformatsioon anduri kohta ning seal vajutage nupule «Küsi hinnapakkumine».

Korduma Kippuvad Küsimused

3 – Peale pH anduri lisamist taotlusse kuvatakse järgmine informatsioon «Toode lisati hinnapakkumise taotlusse. Hinnapäringu loetelu sirvimine >>». Taotluse avamiseks tuleb vajutada «Hinnapäringu loetelu sirvimine >>».

Korduma Kippuvad Küsimused

4 – Avanenud lehel «Õppevahendite hinnapakkumise taotlemine» saab muuta soovitud pH andurite kogust ning täiendada oma taotlus sõnumiga.

Korduma Kippuvad Küsimused

5 – Taotluse saatmiseks tuleb vajutada nupule «Saada päring».

Kuidas koostada hinnapakkumise taotlus, kui soovitud kaupa ei ole STE.education veebipoes?

Kui soovite saada hinnapakkumist vaid selle kauba kohta, mida ei ole STE.education veebipoes, siis kirjutage teie taotlus e-mailile ask[@]ste.education või täitke vorm «Meist» -> «Kontaktid». Vaadake küsimust «Millist informatsiooni tuleb märkida tellimuse vormistamisel e-maili või kontakt vormi kaudu?», et täpselt saada teada, millist informatsiooni tuleb märkida.

ARVE

Mida teha, kui arvet ei ole tulnud?

Vaadake oma postkasti spam kausta, võib olla on arve seal.

Kui te alles aktsepteerisite hinnapakkumise või aktsepteerisite selle väljaspool STE.education tööaegu, siis tasub veel oodata – arvet lihtsalt ei jõutud teele saata.

Juhul, kui hinnapakkumise aktsepteerimisest on möödunud piisavalt aega ja arve ei ole veel tulnud, siis tasub kirjutada meile e-mail aadressile ask[@]ste.education või helistada numbrile +372 6 415 551.

Mida teha, arve tasutud, aga tellimus ei ole kohale jõudnud?

Võtke meiega ühendust e-maili ask[@]ste.education või telefoni +372 6 415 551 teel.

Kui palju aega võtab hinnapakkumise koostamine?

Teeme kõike, et saata teile hinnapakkumine nii kiiresti kui võimalik. Üldiselt ei võta hinnapakkumise koostamine enam kui 1 tööpäev (v.a kui tegemist ei ole suure hinnapakkumise taotlusega).

TARNE

Kuidas saab tellimuse kätte?

Tellimuse on võimalik saada kätte kulleriga või tulles ise sellele järele (STE.education kontor asub Tallinnas, Kotzebue 8 tänaval).

Kui pikk tarne on?

Tarne aeg sõltub toodete olemasolust laos. Kui kaupa on laos, siis see saadetakse teele 1-3 päeva jooksul peale arve tasumist.

Kui tellitud kaupa laos ei ole, siis tarneaeg võib olla 4 – 6 nädalat (näiteks PASCO Scientific toodete puhul).

Lisainformatsiooni saamiseks helista numbrile +372 6 415 551 või kirjuta e-mailile ask[@]ste.education.

Kuidas antakse üle virtuaalsed kaubad?

Virtuaalsed kaubad saadetakse kliendi e-mailile 1-5 tööpäeva jooksul peale arve tasumist.

Kas ma saan ise oma tellimusele järgi tulla?

Jah.

Meie kontor asub Tallinnas, Kotzebue 8 tänaval.

KOOLITUSED

Kas STE.education korraldab koolitusi õpetajatele teemal kuidas kasutada pakutavaid tooteid?

Jah, me korraldame tasuta veebiseminare õpetajatele. Kõiki meie poolt pakutavaid veebiseminare leiab peamenüü «RESSURSID» alamenüüs «Koolitused».

Kas on võimalik tellida PASCO Scientific toodete ja tarkvara kasutamise koolitust?

Jah, on võimalik. Antud koolitus kannab nime «LTT ja VOSK: SPARKvue tarkvara kasutamine koolis» ning on leitav peamenüü «RESSURSID» alamenüüs «Koolitused».

Kuidas võtta osa STE.education avalikes veebiseminarides?

Avage vastav registreerimise link STE.education veebipoe kaudu (tavaliselt asub link korraldatava veebiseminari lisainformatsioonis) või STE.education sotsiaalvõrgustiku kaudu.

Ei saa osaleda STE.education veebiseminarid, kuidas tühistada osalemine?

Oma osalemise veebiseminaris saab tühistada mitmel moel:
1 – veebiseminaris osalemise kinnitus tuleb kohe peale registreerimist teie e-mailile. Otsige üles see kinnitus ning vajutage seal osalemise tühistamise lingile.
2 – kirjutage tühistamise soov meie e-mailile ask[@]ste.education. Kirjas kindlasti tuleb märkida e-mail ja ees- ja perekonnanimi, millele te registreerisite.

ÜLDINE

Kust saab lisainformatsiooni?

Lisainformatsiooni on võimalik saada kirjutades oma küsimuse e-mailile ask[@]ste.education või helistades numbrile +372 6 415 551.

Kas müüte samuti ka füüsilistele isikutele?

Ikka. Kui soovite osta midagi meie poest füüsilise isiku nimelt siis andke meile see teada hinnapakkumise või arve koostamisel.

Millised maksevõimalused on olemas?

Meil saab tasuda vaid pangaülekandega.

Kas kaupa saab tagastada?

Kaupa ei saa tagastada. Palun olge tähelepanelikud tellimisel.
Kui Te ei ole enda tellimuses kindlad, siis võite meiega võtta ühendust ja me korraldame Teile demo, et saaksite tehnoloogiaga tutvuda.

STE.education logo

DIFI.NET OÜ
Kotzebue 8, 10412, Tallinn, Eesti
E-R 9.00 – 17.00

  • +372 5551 5542
  • ask@ste.education
  • Leia meid kaardilt

Inspiratsioon

  • Õppematerjalid
  • Kataloogid
  • Blogi

Kasutajakonto

  • Tellimuste ajalugu
  • Lemmikud kaubad

Ostuabi

  • Tarnetingimused
  • Ostutingimused
  • Privaatsuspoliitika
  • KKK

Ettevõttest

  • Meist
  • Kontakt
  • Tule praktikale

Copyright © 2023 DIFI.NET All rights reserved

Facebook-f Twitter Instagram Youtube
We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept”, you consent to the use of ALL the cookies.
Do not sell my personal information.
Cookie SettingsAccept
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
Vajalik
Vajalikud küpsised on veebilehe nõuetekohaseks toimimiseks hädavajalikud. Need küpsised tagavad veebisaidi põhifunktsioonid ja turvafunktsioonid anonüümselt.
Analüütika
Analüütilisi küpsiseid kasutatakse selleks, et mõista, kuidas külastajad veebisaidiga suhtlevad. Need küpsised aitavad anda teavet külastajate arvu, põrkemäära, liikluse allika jms mõõdikute kohta.
SAVE & ACCEPT
STE.education logoste.education